Regolamento dell’hotel
Warsaw Presidential Hotel, Varsavia, Polonia
Al. Jerozolimskie 65/79
1. Check-in e identificazione
Ogni Ospite è tenuto a presentare un documento d’identità valido con fotografia al momento del check-in.
L’Hotel si riserva il diritto di rifiutare il servizio qualora non venga presentato un documento d’identità valido.
Con la firma della scheda di registrazione, l’Ospite conferma di accettare il presente Regolamento.
2. Orari di check-in e check-out
Il check-in è previsto a partire dalle ore 16:00 del giorno di arrivo.
Il check-out deve essere effettuato entro le ore 12:00 (mezzogiorno) del giorno di partenza.
Le richieste di prolungamento del soggiorno devono essere comunicate alla reception entro le ore 12:00 del giorno previsto per il check-out.
La permanenza nella camera o il lasciare effetti personali dopo le ore 12:00 è considerato un prolungamento del soggiorno.
Qualora la camera venga liberata entro le ore 18:00, verrà addebitato un importo pari al 50% della tariffa giornaliera.
Dopo le ore 18:00, verrà addebitata una notte aggiuntiva per intero.
3. Utilizzo e accesso alle camere
Le chiavi della camera non devono essere consegnate a persone non registrate.
Per motivi di sicurezza, gli Ospiti devono assicurarsi che la porta della camera sia correttamente chiusa a chiave quando si allontanano.
4. Bambini
I bambini di età inferiore ai 13 anni devono essere costantemente sorvegliati da un adulto.
I tutori legali sono pienamente responsabili del comportamento dei bambini e di eventuali danni da essi causati.
5. Politica sul divieto di fumo
L’Hotel è una struttura completamente non fumatori.
Il divieto comprende sigarette, prodotti a base di tabacco e prodotti senza tabacco, nonché sigarette elettroniche.
La violazione di tale divieto comporterà un addebito aggiuntivo, come specificato nella scheda di registrazione, a copertura dei costi di pulizia e ripristino della camera.
6. Orari di silenzio
L’orario di silenzio è dalle 22:00 alle 06:00.
7. Responsabilità per danni
L’Ospite è pienamente responsabile, sia finanziariamente sia legalmente, di qualsiasi danno arrecato ai beni dell’Hotel da parte propria o dei propri visitatori.
8. Sicurezza antincendio
Per motivi di sicurezza, è severamente vietato l’uso di fiamme libere.
È vietato l’utilizzo di dispositivi elettrici non appartenenti all’Hotel, ad eccezione dei dispositivi standard quali caricabatterie e apparecchiature informatiche.
9. Oggetti di valore
Gli oggetti di valore devono essere custoditi nelle casseforti presenti nelle camere oppure depositati gratuitamente presso la reception.
L’Hotel non è responsabile degli oggetti di valore non adeguatamente custoditi.
10. Standard del servizio e reclami
L’Hotel fornisce i propri servizi in conformità ai propri standard.
Eventuali osservazioni o reclami devono essere comunicati immediatamente alla reception oppure tramite la linea «At Your Service»:
comporre il numero 0 dalla propria camera oppure chiamare il numero +48 22 630 6306.
11. Oggetti smarriti e ritrovati
Gli oggetti lasciati dagli Ospiti verranno inviati all’indirizzo indicato, a spese dell’Ospite.
In assenza di istruzioni, gli oggetti verranno conservati per 3 mesi.
12. Violazione del Regolamento
In caso di violazione del presente Regolamento, l’Hotel si riserva il diritto di rifiutare l’erogazione di ulteriori servizi.
L’Ospite è tenuto a seguire le istruzioni del personale, saldare tutti gli importi dovuti, risarcire eventuali danni e lasciare i locali qualora gli venga richiesto.
13. Rifiuto del servizio
L’Hotel può rifiutare di accettare un Ospite che in precedenza abbia:
— violato il regolamento dell’Hotel;
— causato danni alla proprietà dell’Hotel o degli Ospiti;
— arrecato danno a un altro Ospite o a un dipendente;
— disturbato la tranquillità dell’Hotel.
14. Legge applicabile
Per le questioni non disciplinate dal presente Regolamento, si applicano le disposizioni del Codice Civile.
Il presente Regolamento è stato approvato dalla Direzione dell’Hotel nell’aprile 2025.